Eric Audras / Getty Images
W czasach, gdy dzieci uczęszczały do szkoły magii, nauczyły się chodzić ze stosem książek na głowach, aby upewnić się, że mają dobrą postawę. Znosili niekończące się lekcje na temat tego, jak przedstawiać siebie i innych oraz odpowiednio uścisnąć dłoń. Przed ukończeniem szkoły musieli znać właściwy sposób nalewania herbaty bez rozlewania kropli.
Prawdopodobnie wydawały się wówczas mało znaczącymi ćwiczeniami, ale zastanów się. Kiedy widzisz, jak ktoś garbie się, oferuje uścisk uścisku dłoni i zapomina przedstawić cię nieznajomemu, z którym jest, prawdopodobnie nie myślisz o nim zbyt wysoko.
Umiejętność robienia tych rzeczy jest przyjemna i stanowi dobry początek. Jednak mowa ciała to coś więcej niż postawa i uścisk dłoni.
Pierwsze wrażenia
Nie zawsze konieczne jest nawiązanie rozmowy, aby zrobić pierwsze wrażenie na innych, ponieważ będziesz oceniany na podstawie wyglądu, postawy, ekspresji i gestu. Dlatego musisz zwracać szczególną uwagę na sposób noszenia siebie i mowę ciała. Ludzie zauważają i oceniają cię nawet na podstawie najdelikatniejszych ruchów i mimiki. Dotyczy to zarówno sytuacji społecznych, jak i zawodowych, w tym rozmów kwalifikacyjnych.
Emerytowany agent FBI Joe Navarro twierdzi, że większość tego, co komunikujemy, jest niewerbalna i wysyłamy wiadomość do drugiej osoby o tym, kim jesteśmy i co myślimy o sobie. Navarro twierdzi również, że ludzie mają od czterech do ośmiu sekund, aby zrobić pierwsze wrażenie. To niewiele czasu, więc zrób, co możesz, żeby się liczyło.
Kiedy po raz pierwszy wchodzisz do pokoju lub zbliżasz się do grupy ludzi, upewnij się, że ramiona są wyprostowane, a głowa uniesiona. Slouching wysyła wiadomość, że nie jesteś zaangażowany ani zainteresowany tym, co myślą inni. Niezależnie od tego, czy jesteś wysoki czy niski, stojąc wyprostowany z podniesioną głową, inni mogą wiedzieć, że jesteś pewny siebie i szczęśliwy, że tam jesteś. Z drugiej strony obniżona głowa daje bardziej negatywne wrażenie, że jesteś nieśmiały, wstydzisz się czegoś lub jesteś niepewny.
Podczas gdy miło jest mieć dobrą postawę (cel chodzenia z książką na głowie), istnieją inne równie ważne rzeczy do rozważenia. Ludzie od razu określą, jakiego rodzaju osobą jesteś, na podstawie tego, jak często się uśmiechasz, nawiązujesz kontakt wzrokowy, kiwasz głowę podczas rozmowy, oferujesz silny uścisk dłoni lub masz otwartą postawę, wykazując akceptację i zaangażowanie.
Jeśli nie podoba ci się żadna z tych rzeczy, poćwicz przed lustrem, zanim wyjdziesz publicznie. Po opanowaniu dobrej postawy i mimiki na osobności poczujesz się bardziej komfortowo, gdy jesteś między innymi.
Siadać
Po uścisku dłoni, uścisku lub werbalnym powitaniu osoby lub grupy prawdopodobnie zechcesz usiąść. Poszukaj krzesła, które zapewnia wsparcie dla kręgosłupa, ale jeśli jedynym siedzeniem, które możesz znaleźć, jest krzesło miękkie, usiądź na jego krawędzi, aby stopy dotykały podłogi i możesz utrzymać kręgosłup wyprostowany. O ile ludzie, z którymi jesteś, nie są bardzo bliskimi przyjaciółmi, zwijanie się na krześle jest niewłaściwe i może wysyłać sygnał, że bardziej zależy ci na osobistej wygodzie niż otoczenie.
W porządku jest krzyżowanie nóg, ale staraj się nie skręcać ani nie wykręcać nóg jak precle. To niezręczna pozycja, która może sprawić, że inni poczują się niekomfortowo. Panie, upewnijcie się, że spódnica jest wystarczająco długa, aby zakryć większość uda i nie podjeżdża, pokazując coś, co musi pozostać w ukryciu. Nie wyrywaj stopy do połowy z buta i nie zwisaj jej z palca. Jest to nieodpowiednie dla wszystkich oprócz najbardziej intymnych ustawień.
Kontakt wzrokowy
Rozmawiając z kimś w Stanach Zjednoczonych i większości innych krajów zachodnich, należy nawiązać kontakt wzrokowy. Pamiętaj jednak, aby od czasu do czasu mrugać i oderwać wzrok, bo w przeciwnym razie będziesz wyglądać, jakbyś się gapił.
Gestykuluje
Kiedy gestykulujesz, mówisz więcej niż słowa wychodzące z twoich ust. Nigdy nie rób nieprzyzwoitych ruchów ręką w otoczeniu biznesowym lub z grupą ludzi, którzy nie znają cię wystarczająco dobrze, aby zaakceptować cię pomimo chamstwa.
Pamiętaj, że każda kultura ma listę akceptowalnych i niedopuszczalnych gestów, więc jeśli znajdujesz się w nieznanej sytuacji, ogranicz ruchy rąk do minimum. Nie chcesz nieświadomie obrażać kogoś innego. Przed wyjazdem do innego kraju dowiedz się, jakie gesty są uważane za obraźliwe.
Zachowaj wygodny dystans
O ile nie jesteś żonaty, zaręczony lub pozostajesz w bliskiej relacji z kimś, upewnij się, że zapewniasz dużo przestrzeni osobistej podczas sytuacji towarzyskiej. Większość ludzi czuje się bardzo niekomfortowo, gdy stajesz twarzą w twarz. Jeśli zobaczysz, że druga osoba robi krok do tyłu lub się odchyla, będziesz wiedział, że najechałeś jej przestrzeń.
