PeopleImages / Getty Images
Ponieważ ludzie nadal poszerzają naszą ofertę korzystania z Internetu we wszystkich aspektach swojego życia, od wysyłania wiadomości e-mail do znajomych i robienia sieci społecznościowych po planowanie rozmów kwalifikacyjnych i wizyt lekarskich, wielu z nas popadło w samozadowolenie, wykształciło złe nawyki i odrzuciło na bok właściwą etykietę. Jest to niefortunne i może powodować problemy, jeśli nie nauczymy się kilku podstawowych zasad. Etykieta internetowa, znana również jako „Netykieta”, jest niezbędna w cywilizowanym środowisku pracy lub w relacjach osobistych.
Bądź miły
Pierwszą zasadą etykiety internetowej jest bycie miłym i uprzejmym. Pamiętaj, że wszystko, co wysyłasz z klawiatury lub telefonu, jest nadal przedłużeniem ciebie, nawet jeśli nie jesteś z innymi osobami osobiście.
Nigdy nie płonąć ani nie rantować na forum publicznym. Okazuj szacunek opiniom innych, nawet jeśli się nie zgadzasz, i powstrzymaj się od wywoływania nazwisk. Unikaj plotkowania lub wypowiadania się negatywnie o innych.
Nigdy nie mów nic negatywnego o swojej firmie, swojej byłej firmie, szefie lub współpracownikach. Nigdy nie wiadomo, co może zostać przekazane, czy to celowe, czy przypadkowe poślizgnięcie palca na przycisku „wyślij”. Jeśli nie masz pewności co do wpisanego tekstu, przytrzymaj go w trybie roboczym i przeczytaj później, zanim wydasz wiadomość e-mail lub post. W przeciwnym razie może to zagrozić twojej możliwości awansu lub, co gorsza, twojej obecnej pracy.
Bycie miłym obejmuje unikanie cybernękania. Pomyśl o tym, jak byś się czuł, gdyby ktoś powiedział coś o tobie. Jeśli uznasz to za najmniej niepokojące, usuń je. Cybernękanie może prowadzić do katastrofy, jeśli przygnębiona osoba dostrzeże, że jest zagrożona.
Dowiedz się akronimów internetowych
Wraz z eksplozją komunikacji w Internecie, podobnie jak akronimów. Dowiedz się, co one oznaczają, abyś nie zrozumiał źle wiadomości i komentarzy.
Niektóre z najczęstszych akronimów obejmują:
BTW - Przy okazji
TTYL - Porozmawiamy później
LOL - Śmiać się głośno
ROTFL - Śmieje się na podłodze
FWIW - Za ile jest warte
POV - punkt widzenia
B / C - Ponieważ
AYOR - na własne ryzyko
B4N - Na razie na razie
DH - Drogi mężu
DF - Drogi przyjacielu
EML - napisz do mnie później
JK - Żartowałem
SFW - Bezpieczny w pracy
OIC - Och, rozumiem
TYVM - Dziękuję bardzo
AFAIK - O ile mi wiadomo
IIRC - Jeśli dobrze pamiętam
EOM - koniec wiadomości
C&P - Skopiuj i wklej
HTH - Mam nadzieję, że to pomaga
NNTR - Nie trzeba odpowiadać
YAM - Kolejne spotkanie
ICYMI - na wypadek, gdybyś go przegapił
SMH - Kręcę głową
Wiadomości i posty powinny być krótkie
Większość ludzi korzysta z Internetu, aby zaoszczędzić czas, więc uszanuj to i trzymaj wszystkie wiadomości tak krótkie, jak to możliwe. Jeśli masz więcej do powiedzenia, spróbuj podzielić je na mniejsze tematy. To zmusi cię do większej organizacji i umożliwi czytelnikowi trawienie informacji w bardziej uporządkowany sposób.
Nie krzycz
Unikaj używania wszystkich wielkich liter w dowolnym e-mailu lub poście. Niektórzy uważają, że przytrzymanie klawisza Caps Lock dla całej wiadomości ułatwi czytanie, podczas gdy w rzeczywistości robi to odwrotnie. Jest nie tylko trudny do odczytania, ale wydaje się, że krzyczy, co jest niegrzeczne.
Użyj dyskrecji
Niezależnie od tego, czy wysyłasz wiadomości e-mail, wiadomości błyskawiczne, komentujesz na Facebooku, dodajesz zdjęcia do Snapchata, czy publikujesz wiadomość na swoim blogu, musisz pamiętać, że wszystko, co umieścisz w Internecie, może istnieć na zawsze. Nawet jeśli usuniesz materiał, ktoś mógł zrobić zrzut ekranu, skopiować go lub zapisać. Jedną z podstawowych zasad, z których korzysta wiele osób, jest to, aby nigdy nie publikować niczego, czego nie chcieliby widzieć Twoi rodzice lub szef.
Chroń dane osobowe
Ponieważ wszystko, co publikujesz w Internecie, jest dostępne dla wszystkich, nie dodawaj niczego osobistego. Obejmuje to Twój adres, numer telefonu, numer ubezpieczenia społecznego i informacje o prawie jazdy. Nie chcesz ułatwiać złodziei tożsamości, włamywaczy i drapieżników.
Przestrzegaj praw autorskich
Nigdy nie kopiuj cudzych prac i nie publikuj ich jako własnych. Jest to niezgodne z prawem autorskim, ponieważ uważa się je za kradzież. Zawsze dobrze jest poprosić o zgodę przed zacytowaniem kogoś, ale nie zawsze jest to możliwe. Jeśli chcesz kogoś zacytować, skróć go, przytocz źródło i umieść link do pełnej pracy pisemnej.
Chroń dzieci
Zanim klikniesz „Wyślij”
Zawsze dobrze jest ponownie przeczytać wszystko, co wpiszesz, zanim klikniesz przycisk „wyślij”. Jeśli masz czas, odejdź na kilka minut i wróć do niego ze świeżymi oczami. W przypadku, gdy musisz szybko pisać, przynajmniej sprawdź pisownię, gramatykę i ton wiadomości. Jeśli jest późno w nocy i jesteś bardzo zmęczony, prawdopodobnie najlepiej poczekać do następnego ranka. Możesz zapisać większość wiadomości i postów w trybie roboczym.
Pomagać innym
Jeśli ktoś wydaje się być nowy w Internecie, zaoferuj swoją pomoc. Dziel się informacjami na temat właściwej etykiety, wyślij im link do listy najpopularniejszych akronimów i emotikonów oraz oferuj odpowiedzi na wszelkie pytania, dopóki się nie zrozumieją. Gdy zobaczysz, że ktoś opublikował coś nieodpowiedniego, powiadom go o tym prywatnie. Nigdy nie rób niczego, co publicznie zawstydzi kogokolwiek, kogo znasz online.
Trolle internetowe
Pamiętaj, że istnieją trolle internetowe szukające następnej ofiary. Jeśli staniesz się przedmiotem ich złego zachowania, nie odpowiadaj. Przez większość czasu ci ludzie lubią mieszać, chowając się za klawiaturami. Kiedy nie dostają reakcji, przechodzą do kogoś innego.
Jeśli jednak problem będzie się powtarzał i poczujesz się jakbyś był zagrożony, skontaktuj się z władzami. Musisz zadbać o siebie i swoją rodzinę.
